Täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki

Myönnämme täydentävää toimeentulotukea sinun tai perhesi erityisistä olosuhteista aiheutuviin menoihin. Tällaisina voidaan pitää esim. pitkäaikaista tai vaikeaa sairautta sekä lasten harrastustoimintaan liittyviä erityisiä tarpeita. Täydentävän tuen myöntämiseen liittyy aina sosiaalityön yksilöllinen harkinta​.

Ehkäisevän toimeentulotuen avulla pyrimme edistämään sinun ja perheesi sosiaalista turvallisuutta ja omatoimisuutta sekä ehkäisemään syrjäytymistä ja pitkäaikaista riippuvuutta toimeentulotuesta. Ehkäisevä toimeentulotuki on sosiaalityön työväline ja tuen myöntäminen edellyttää asiakassuunnitelman laatimista. Tavoitteena on, että tuen myönteiset vaikutukset elämässäsi ovat mahdollisimman kestäviä. Ehkäisevän tuen myöntämiseen liittyy aina sosiaalityön yksilöllinen harkinta​.

Voit tehdä  sähköisen toimeentulotukihakemuksen​ tai jättää täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen hakemuksen kirjallisena oman asuinkuntasi toimipisteeseen.

Sähköisen hakemuksen Omapalvelussa pääset näkemään hakemuksiin liittyviä tietoja ja seuraamaan hakemusten käsittelytilaa. 

Omapalvelun sähköisiin hakemuksiin kirjaudutaan palvelua tarvitsevan omilla verkkopankki- tai mobiilitunnuksilla.

Hakemukseen tulee liittää kopiona perheenjäsenten viimeisimmät tiliotteet ja muut liitteet, esim. laskut, joihin tukea haetaan.

Voit toimittaa liitteitä kuvana (.jpg tai .jpeg) tai pdf:nä (.pdf). Liitteen koko voi olla enintään 2Mt. Voit tallentaa esim. tiliotteesi verkkopankista pdf-muotoon ja liittää ne hakemukseen.​ 

Sähköisiä hakemuksia ei voi täyttää päivitysten takia kuukauden neljäntenä maanantaina klo 22.00 – 00.00.

Käsittelemme hakemukset saapumisjärjestyksessä viimeistään seitsemän arkipäivän kuluessa. Mikäli hakemuksessa on puutteita, pyydämme lisäselvitystä, jolloin käsittelyaika pitenee. Liitteiden puuttuminen voi johtaa hakemuksen hylkäämiseen. Toimita liitteet kopioina, emme palauta liitteitä.

Annamme toimeentulotukipäätöksen aina kirjallisesti viranhaltijapäätöksenä.

Maksamme myönnetyn toimeentulotuen pankkitilillesi tai erityisestä syystä laskuttajalle​. 

Jos olet tyytymätön tehtyyn toimeentulotukipäätökseen, sinulla on oikeus saattaa se Etelä-Karjalan hyvinvointialueen yksilöasioiden jaoston käsiteltäväksi. Muutoksenhausta on tarkemmat ohjeet sinulle lähetetyssä päätöksessä.

Perustoimeentulotuki, Kela
Laki toimeentulotuesta
Opas toimeentulotukilain soveltajille (julkaisu 2013:4)
Sosiaali- ja terveysministeriö – Toimeentulotuki

Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen soveltamisohje

Aikuisten keskus, Lappeenranta
Valtakatu 51 (3 krs.), 53100 Lappeenranta
​ma – pe klo 13 – 16

Aikuisten keskuksessa on käytössä asiakaspääte pankkitiliotteiden tulostamiseen ja viranomaisasioimiseen sähköisesti. Päätteen käyttäminen ja tulostaminen on sinulle maksutonta.

Neuvonnassa sosiaaliohjaaja arvioi tilanteesi ja auttaa asioiden selvittelyssä.

Sosiaaliohjaajalta saat tietoa, apua ja neuvoja sekä käytännönläheistä ohjausta sosiaalihuoltoon sekä palvelu- ja etuusjärjestelmään liittyvissä asioissa.​

Ajanvaraukseton neuvonta ja palveluohjaus järjestetään arkipäivisin klo 9–12 Iso apu -palvelukeskuksessa, Esterinkatu 10.

Neuvonnasta saat tietoa, apua ja neuvoja sekä käytännönläheistä ohjausta sosiaalihuoltoon sekä palvelu- ja etuusjärjestelmään liittyvissä asioissa.​

Aikuissosiaalityön palvelunumero 05 352 2370 ma – pe ​klo 8 – 16​​

Aikuisten keskuksessa (os.Tainionkoskentie 1, 2. krs.) on käytössä asiakaspääte pankkitiliotteiden tulostamiseen ja viranomaisasioimiseen sähköisesti. Päätteen käyttäminen ja tulostaminen on sinulle maksutonta.

sosiaalityöntekijä Toivo Nyyssönen puh. 040 530 5698
sosiaaliohjaaja Kaisa Kirmanen puh. 040 708 4465
sosiaaliohjaaja Katja Pulli puh. 0400 235 194
sosiaaliohjaaja Jarno Kuukka puh. 040 484 9277

sosiaalityöntekijä Sanna Koukku puh. 040 146 3303
sosiaaliohjaaja Marjut Asikainen puh. 040 773 7010​

Asiakkaan sukunimen alkukirjaimen mukainen jako

A – Ju        sosiaalityöntekijä Marika Mikkola puh. 040 357 7762
Jy – Mo     sosiaalityöntekijä Marja Vuohelainen puh. 040 184 2783​​
Mu – Ro      sosiaalityöntekijä Minna Viljakainen puh. 040 759 6730
Ru – Ö        sosiaalityöntekijä Lauri Karhukainen puh. 040 651 3189

Alueen sosiaaliohjaajat:
A – Ju       sosiaaliohjaaja Kaarina Sihvo puh. 040 569 7533
Jy – Mo    sosiaaliohjaaja Annemari Piira puh. 040 529 9338​​
Mu – Ro    sosiaaliohjaaja Sanna Auvinen puh. 040 569 7522
Ru – Ö      sosiaaliohjaaja Marjut Ikonen puh. 040 180 6890

A – I        sosiaalityöntekijä Marika Mikkola puh. 040 357 7762
J – Ö     sosiaalityöntekijä Marja Vuohelainen puh. 040 184 2783

Alueen sosiaaliohjaajat:
A – I        sosiaaliohjaaja Kaarina Sihvo puh. 040 569 7533
J – Ö        sosiaaliohjaaja Annemari Piira puh. 040 529 9338​​​

Asiakkaan sukunimen alkukirjaimen mukainen jako

A – Ko      sosiaalityöntekijä Minna Viljakainen puh.  040 759 6730​
Ku – Ö    sosiaalityöntekijä Lauri Karhukainen puh. 040 651 3189

Alueen sosiaaliohjaajat:
A – Ko        sosiaaliohjaaja Sanna Auvinen puh. 040 569 7522
Ku – Ö        sosiaaliohjaaja Marjut Ikonen puh. 040 180 6890​

Imatran keskusta, Meltola, Mansikkala, Karhumäki, Paajala, Niskalampi, Tuulikallio, Ritikanranta, Rajapatsas, Sotkulampi

sosiaalityöntekijä Riikka Puisto puh. 040 529 9303

Vuoksenniska, Kaukopää, Immola, Immolan saha, Rautionkylä, Vintteri, Lakasenpelto, Sienimäki

Rauha, Korvenkylä, Tiuruniemi

sosiaalityöntekijä puh. 040 651 3999


Alueen sosiaaliohjaajat:
sosiaaliohjaaja Anna Henttonen puh. 040 821 6172​
sosiaaliohjaaja Satu Piik puh. 044 781 1313​

sosiaalityöntekijä Riitta Saxbäck puh. 044 781 1360

Alueen sosiaaliohjaajat:
sosiaaliohjaaja Anna Henttonen puh. 040 821 6172​
sosiaaliohjaaja Satu Piik puh. 044 781 1313​

Ensineuvo ma–pe klo 9 – 15, puh. 05 352 2370

palvelusihteeri Jaana Turunen puh. 040 173 6355
vastaava sosiaalityöntekijä Jenni Lohvansuu puh.​ 040 139 0452
toimintayksikön esimies Johanna Viskari puh. 040 706 8159
palvelupäällikkö va. Riinamari Savolainen puh. 040 674 0229