Kuljetus- ja saattajapalvelut
Tee Omaolo-palvelussa arvio, onko sinulla mahdollisuus saada vaikeavammaisten kuljetuspalvelua.
Omaolo-palvelu ohjaa sinua palvelun hakemiseen.
Voit hakea kuljetuspalvelua myös suoraan vammaispalveluhakemuksella.
Sähköiset palvelumme
Tiesitkö, että eteläkarjalaisena voit hoitaa monia asioita kanssamme sähköisesti 24/7,
vuoden jokaisena päivänä?
Tee arvio kuljetuspalvelun tarpeestasi Omaolo-palvelussa:
Löydät sähköisesti täytettävän kuljetuspalveluhakemuksen sosiaalihuollon Omapalvelusta:
Voit tulostaa paperisen kuljetuspalveluhakemuksen vammaispalvelujen hakemukset -sivulta:
Voit jättää yhteydenottopyynnön vammaispalveluihin sähköisellä lomakkeella:
Vaikeavammaisten kuljetuspalvelu
Voit saada vaikeavammaisten kuljetuspalvelua
- jos sinulla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa
- et voi vammasi tai sairautesi takia käyttää julkisia liikennevälineitä
ilman kohtuuttoman suuria hankaluuksia - et saa kuljetuspalveluja jonkin muun lain nojalla
- jos vammasta tai sairaudesta aiheutuva haitta on pitkäaikainen
Sinulla on oikeus saada asiointiin ja virkistykseen
vähintään 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa
sekä välttämättömät työ- ja opiskelumatkat.
Saattajapalvelu tarkoittaa kuljetuspalvelumatkan aikana tarjottavaa avustuspalvelua.
Kuljetuspalvelun omavastuu
Kuljetuspalvelujen omavastuuosuudet ovat sosiaalihuollon asiakasmaksuja.
Etelä-Karjalan hyvinvointialue laskuttaa omavastuuosuudet sinulta jälkikäteen kuukausittain.
Lasku lähetetään kotiosoitteeseesi tai edunvalvojallesi.
Voit tarkistaa omavastuuosuuden tilausohjeesta kuljetuspalvelujen käyttäjille,
taulukko on sivuilla 7–8.
Linkki kuljetuspalvelujen tilausohjeeseen
Välityspalvelu
Sosiaali- ja vammaispalvelulain mukaisten kuljetusten välityspalvelutuottaja on Taksi Helsinki Oy.
- Tilaukset ja asiakaspalvelu: puh. 05 420 703 00
Numeroon soittaminen ja jonotus maksaa paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun. - Tekstiviestitilaukset, puh. 040 757 8800
Tilausnumerot toimivat ympäri vuorokauden.
Linkki Sote Taksi sovellukseen
Palaute kuljetuspalveluista
Anna palautteesi kuljetuspalvelujen järjestämisestä
ja palvelujen toimivuudesta ensisijaisesti suoraan palautejärjestelmään.
Silloin Taksi Helsinki ja Etelä-Karjalan hyvinvointialue saavat yksilöidyn tiedon tilanteesta.
Linkki palautejärjestelmään: Palaute kuljetuspalvelusta
Palautetta voit antaa myös maanantaista torstaihin klo 9–11 numeroon 09 8770 2470.
Lisäksi voit jättää asiakaspalautetta asiakaspalvelun numeroon,
joka vastaa puheluihin ympäri vuorokauden.
Muita palveluja liikkumisen tueksi
- Perusopetuksen koulukuljetuksista vastaa kunnan sivistys- tai opetustoimi.
- Kunnat järjestävät erilaisia liikkumisen tuen palveluja,
kuten palvelulinjoja tai asiointiliikennettä. - Sosiaalihuoltolain mukainen liikkumisen tuki, linkki sivulle.
- Kelan kautta voi hakea matkakorvausta sairaanhoitoon, raskauteen, synnytykseen
ja lääkinnälliseen kuntoutukseen liittyvistä matkoista.
Linkki Kelan matkakorvauksiin
Autoveron palautus tai vapautus
vamman perusteella
Voit hakea autoveron palauttamista omaan käyttöösi rekisteröitävästä autosta,
jos sinulla on vamman tai sairauden vuoksi pysyvä haitta.
Autoveron palautuksen voit hakea omaan käyttöösi tulevasta autosta,
joka ensirekisteröidään Suomeen.
Lisätietoja autoveron palautuksesta Verohallinnolta.
Linkki Verohallinnon autoveronpalautus-sivulle.
Autoverosta vapautus ja liikkumisesteisen pysäköintitunnus
Voit hakea liikkumisesteisen pysäköintitunnusta liikkumisesteisen henkilön kuljettamista varten.
Tunnus voidaan myöntää, jos kuljetettavalla on säännöllinen tai usein toistuva kuljetustarve
eikä hän selviydy kuljetuksen jälkeen ilman toisen henkilön apua.
Tunnus myönnetään kuljetettavalle henkilölle, ei kuljettajalle.
Lisätietoja Traficomilta. Linkki Traficomin sivuille.
Voit hakea vapautusta ajoneuvoveron perusverosta liikuntaesteisen pysäköintitunnuksen perusteella.
Lisätietoja autoveron vapautuksesta Traficomilta.
Linkki Traficomin autoveronpalautus-sivulle.
